Radio aktiviert. Die ROI-Studie für die Finanzbranche. 

Hintergrund und Ziele der Studie:
Werbung für Versicherungen und Finanzdienstleister muss einiges leisten, um einen Verbraucher für Marke und Produkt zu aktivieren: Die Produkte sind vergleichsweise komplex und erklärungsbedürftig. Gleichzeitig gilt es innerhalb von Sekunden nicht nur das Interesse, sondern auch das Vertrauen potenzieller Kunden für die Marke zu gewinnen – schließlich vertraut man nicht jedem sein Geld oder die persönliche Vorsorge an.
Wie effektiv Radio als Impulsmedium und in der Markenarbeit im intermedialen Vergleich wirkt, zeigt die aktuelle RMS Finanzstudie „Radio aktiviert. Die ROI-Studie für die Finanzbranche“. Die Studie analysiert den Einfluss von Radio auf das Image beworbener Marken und die vier Aktivierungsstufen „ins Relevant Set gelangen“, „Informationsmaterial anfordern“, „aktive Informationsrecherche“ und „konkrete Terminvereinbarung“ im Vergleich zu den Werbemedien TV, Publikumszeitschriften, Plakat und Online.

Methode:
Im Auftrag von RMS hat das Marktforschungsinstitut Gelszus rmm Marketing Research die Werbewirkung von elf Kampagnen (sieben Versicherungen und vier Kreditinstitute) mittels Onlinebefragung von Mai bis Juni 2011 erhoben. Insgesamt wurden 4.400 Interviews geführt. Im ersten Schritt wurden die Werbemittel anhand von sieben Eigenschaften* bewertet, um dann den Einfluss der kampagnenspezifischen Werbemittel auf Marken-Image und Aktivierung mit einem mehrstufigen Kausalmodell nachzuweisen.  

Zentrale Ergebnisse:
Radio zeigt im intermedialen Vergleich das höchste Aktivierungspotenzial: Als akustisches Werbemittel bringt Radio eine ideale Ausgangsbasis für die verständliche Erklärung von komplexen Produkten der Finanzbranche mit. Es schafft beste Voraussetzungen für alle vier Aktivierungsstufen - vom ins Relevant Set gelangen über Recherchieren von Informationen und aktives Anfordern bis zu konkreten Terminvereinbarungen.

Darüber hinaus zeigt Radio in allen elf Fällen großen Einfluss auf das Markenimage von Versicherungs- und Finanzdienstleistern. Es verankert das Empfinden einer Marke positiv bei der Zielgruppe. Seine Nähe zum Hörer baut „emotionale Verbundenheit“ auf und unterstützt die „Persönliche Identifikation“.

Auf Basis der vorliegenden Ergebnisse können branchenspezifisch Ableitungen für den optimalen Mediamix getroffen werden.

Im RMS News Portal finden Sie detaillierte Ergebnisse zur Kampagne der Sparkasse.